21年11月5日の群馬経済新聞に、
「伊香保おもちゃと人形自動車博物館」横田館長の講演の記事が
掲載されていました。


横田館長は、大工職人を経て、建設会社を起こし、
年商10億円を超える規模に拡大したものの、
会社をたたみ、1994年に博物館をオープンしたとのこと。


創業14年黒字経営を続け、年間40万人を超える観光施設に
なったとのこと。


横田館長によると成功の秘訣は・・・
「他人がまねできなくて、顧客が喜ぶことをすること。
理屈は何もない。非常にシンプル」とのこと。


「他人がまねできないこと」は、簡単ではないけど、
「お客様を喜ばせること」は、きっとできる！と思います。


創業塾＆経営革新塾の受講生のみなさん！
頑張りましょう！


先月、今月は、創業塾＆経営革新塾の講座を
毎週担当しています。


受講生のみなさんへのメッセージでした。